Blog
Nous souhaitons vous tenir au courant des toutes dernières actualités du secteur. Ces informations difficiles à trouver comme les actualités réglementaires. Mais aussi des nouveautés de nos solutions (certaines informations sont accessibles uniquement pour nos clients).
Nous espérons que vous y trouverez des informations utiles qui vous aideront dans la bonne gestion de votre entreprise !
Actualités
30 mars 2023
SAV+ fait peau neuve et devient WeSAV
WeSAV est doté d'un tout nouveau design pour une expérience plus simple, plus intuitive, plus communicante et plus agréable au quotidien.

18 août 2022
Interclima 2022
Infovab sera présent au prochain salon Interclima du 03 au 06 octobre 2022 à Paris Expo Porte de Versailles – Hall 3-C81. Nous espérons vous voir nombreux !

09 mai 2022
SYNASAV 2022
Infovab sera présent au CONGRÈS NATIONAL SYNASAV le 09 juin 2022 à Lyon au Matmut Stadium. Nous avons hâte de vous voir bientôt !

17 novembre 2021
Infovab est certifié Qualiopi !
Infovab est à présent certifié Qualiopi, marque de qualité des organismes de formation.

03 septembre 2021
BePOSITIVE Eurexpo Lyon (reporté)
Nous serons présents au prochain Salon BePOSITIVE.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de ce prochain événement !
Eurexpo Lyon 2-4 mars 2021 reporté au 14-16 décembre 2021.

17 juin 2019
Venez nous rencontrer sur Interclima
Infovab sera présent à Interclima (05-08 novembre 2019). Nous vous attendons nombreux pour vous présenter nos solutions SAV+ et SAV+ ATech !
STAND 2-C55 Votre badge ici avec le code TIX821051 https://urlz.fr/aNQ
Actu SAV+

09 juin 2022
Tarifs fabricants 2022
Les tarifs Pièces Détachées 2022 sont disponibles. Contactez-nous pour obtenir le lien de téléchargement et la procédure d'installation.

13 octobre 2021
eSAV+ : maintenant ouvert à tous vos clients !
Cette nouvelle version, auparavant réservée aux « bailleurs ou donneurs d’ordre », vous permet désormais de proposer à tous vos clients un espace dédié via un Extranet :
• Un accès pour tous vos clients depuis votre site,
• Une création de compte simple,
• Un accès en ligne à tous leurs documents (factures, devis, attestations d’entretien…) sur plusieurs années,
• La possibilité pour vos clients de faire une demande d’intervention,
• L’accès à leur « Passeport Technique Gaz » qui permet à vos clients de consulter tous les documents liés à leur installation.

19 janvier 2021
SAV+ ATech : Gestion des astreintes
Avec SAV+ ATech, vos techniciens peuvent créer des rendez-vous d’Astreinte en toute simplicité !
Ses avantages :
• Fini les Bons d’interventions papier pour les Astreintes de soirée, nuit ou week-end,
• Fini d’intervenir chez des clients hors contrat ou bloqués,
• Fini la ressaisie,
• Sécurité de votre fichier clients.
Votre technicien crée le RDV d’Astreinte et le récupère sur sa tablette après synchronisation comme si le bureau venait de lui envoyer !
Contactez nos services pour vous aider à mettre en place la Gestion des Astreintes (Installation du ServiceSav+).

19 janvier 2021
Tarifs fabricants 2021
Les tarifs 2021 sont disponibles.
Les nouveaux tarifs Pièces détachées 2021 sont à disposition.
Contactez-nous pour obtenir le lien de téléchargement.

12 août 2020
SAV+ et RGS, un nouveau partenariat
Une nouvelle interface est à votre disposition pour traiter vos commandes RGS directement depuis votre logiciel SAV+.
Optez pour l’envoi de vos commandes en EDI !
Import du Tarif public RGS disponible sur les liens habituels.

31 juillet 2019
Analyseurs de combustion et SAV+ ATech
N’hésitez pas à appairer votre appareil de mesures avec votre application SAV+ ATech !
Consultez ci-après les modèles compatibles :
• Testo : 330-1LL ; 330-2LL ; 320LX ; 300 et 300i
• Ecom : ecom B, ecom CL2 (BLE)
• Afriso : Bluelyzer ST ; Eurolyzer STx ; Multilyzer STe
•
Wöhler: Wöhler A450, A550
N’hésitez pas à nous contacter pour toute confirmation et/ou renseignement complémentaire.

17 juin 2019
SAV+ : gestion de la prime CEE et de l'aide ANAH
Les devis et les factures sont des éléments de communication à destination de vos clients et de vos partenaires. Il s’agit effectivement de documents contractuels qui définissent votre intervention tant en chiffres qu’en mots. Il s’agit donc de donner des informations à la fois compréhensibles , précises et surtout pertinentes.
Dans la cas d’une gestion directe du dossier des aides par vos soins, SAV+ vous permet de mentionner le montant de la prime CEE et de l’aide ANAH afin d’établir devis et facture suffisamment explicite pour tous.

24 janvier 2019
SAV+ Chorus Pro - Dématérialisation factures
L’ordonnance n°2014-697 du 26 juin 2014 impose progressivement à toutes les entreprises travaillant avec l’état et les collectivités publiques l’envoi de leurs factures sous forme électronique sur le portail Chorus Pro.
À compter du 1er janvier 2019, ce sont les entreprises de plus de 9 salariés qui sont concernées. Au 1er janvier 2020 ce sera le cas pour toutes les entreprises quelque soit leur taille et effectif.

31 août 2018
SAV+ conforme à la loi anti-fraude à la TVA
Depuis le 1er janvier 2018, tous les assujettis à la TVA (hors régime de la franchise de TVA et activités exonérées) sont dans l’obligation d’utiliser un logiciel de gestion, de comptabilité ou un système de caisse certifié conforme, sous peine de risquer une amende de 7 500 €. En effet, la DGFIP ne tient plus compte de la qualification, mais de la fonctionnalité du logiciel.
Cette loi impose le respect de 4 grandes règles :
Inaltérabilité • Sécurisation • Conservation • Archivage
(Le logiciel de gestion SAV+ dans sa dernière version mise sur le marché à compter du 01/01/2018, identifiée avec la racine suivante 4, et ses versions ultérieures identifiées par les subdivision 4.x.x)

31 juillet 2019
Nouveau service ! Hotline en ligne
Dans un souci de toujours mieux vous servir, vous et vos collaborateurs allez bénéficier d’un accès personnalisé via un Extranet à travers lequel vous allez pouvoir exprimer votre demande.
Un technicien Infovab prendra en charge votre demande, et vous répondra dans le même espace. Bien entendu, il vous appellera si besoin !
Ce nouvel outil vous permettra également de consulter l’historique des appels émis par l’ensemble de vos collaborateurs et les réponses qui auront été apportées par notre support.

14 juin 2017
Les Évolutions SAV+ ATech
Les Évolutions SAV+ ATech sont là !
Nous avons le plaisir de vous communiquer les dernières évolutions de notre solution mobilité pour tablette Androïd.

02 mai 2017
Découvrez les nouveaux tarifs Packs SMS
Tout d’abord, les SMS vous permettent de joindre vos destinataires à tout moment, mais également de générer des actions immédiates à moindre coût.
Grâce à SAV+ SMS, fonction implémentée dans la version SAV+, vous disposez enfin d’un outil professionnel, simple et efficace pour réaliser toutes vos campagnes personnalisées de SMS vers les portables de vos correspondants et en un temps record !
Vous avez une question, un besoin personnalisé ?
Contactez-nous par mail ou par téléphone au 05 57 77 75 75.
Demandez votre démonstration gratuite du logiciel SAV+ !
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