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Toutes les fonctionnalités avancées du logiciel métier WeSAV

(Re)Découvrez simplement la gestion de votre SAV

Communiquez où que vous soyez avec la solution mobile ATech


La solution mobile ATech offre une autonomie totale aux techniciens en leur permettant un accès rapide à leurs rendez-vous, aux données clients (coordonnées, contrats, historique d'interventions, équipements...), aux documentations techniques liées aux appareils, à la visualisation des stocks...

Ils remplissent leurs rapports d'intervention avec les mesures de combustion (liens avec les analyseurs), les contrôles d’étanchéité, associent des photos aux interventions et aux devis, renseignent des gammes de maintenance, les règlements, et obtiennent la signature électronique des clients directement sur tablette (fiche intervention, attestation TVA, documents…).

Le mode déconnecté garantit un accès ininterrompu à la solution mobile, même en l'absence de réseau.

Mobilité ATech

Maximisez l'efficacité... ce n'est pas juste une Option

CONTRAT COLLECTIFS

Vous travaillez avec des bailleurs sociaux ? Répondez aux demandes spécifiques de ces donneurs d’ordre en intégrant des fonctionnalités adaptées à la gestion des contrats de maintenance à grande échelle.

Contrats collectifs

INVENTAIRE

Réduisez le temps nécessaire pour vos inventaires grâce à notre application mobile compatible avec une large gamme de lecteurs de codes-barres sans fil.

Inventaire

SMS

Communiquez à vos clients par SMS la date de leur RDV ou une opération commerciale.

SMS

RDV EN LIGNE

Optimisez la prise de rendez-vous (devis, dépannage, entretien...) et captez de nouveaux clients.

Rendez-vous

CTI

Gérez les appels entrants par identification automatique de l’appelant, et composez le numéro par simple "double-clic" depuis la fiche client.

CTI

SCAN

Simplifiez l’archivage par client de vos documents papier par la fonction de numérisation intégrée.

SCAN

EXTRANET

Offrez un espace dédié aux clients particuliers et collectifs : factures, devis, demande d'intervention, attestations, Passeport Technique Gaz.

Extranet

CHORUS PRO

Déposez et effectuez depuis WeSAV le suivi du dépôt de vos factures vers le portail Chorus Pro.

Chorus Pro

Consultez la publication concernant la sortie de WeSAV


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