Logiciel SAV+ pour les entreprises de maintenance


Option CTI

Fonctionnalités

Une qualité d'accueil, la remontée de fiche, un gain de temps en saisie de RDV

Gestion des Appels entrants

  • Affichage automatique du nom de l'interlocuteur (client existant),
  • Accès automatique à la fiche du client ou enregistrement automatique d’un appel ou d’un RDV.

Gestion des Appels sortants

Composition du numéro de téléphone d'un simple "double-clic" depuis la fiche client.