Logiciel SAV+ pour les entreprises de maintenance


Mobilité SAV+ ATech

Fonctionnalités

Saisie des interventions (signature du client)

Attestation d'entretien, Certificat d'étanchéité

Consultation des tarifs, du planning prévisionnel

Consultation du stock magasin (pièces, fluides)

Saisie des devis (signature client)

Création des RDV d'astreinte

Facilite la gestion des interventions dans le cadre des contrats collectifs.

Solution en mode déconnecté, pas besoin de connexion 4G permanente.

Responsabilisation et valorisation de vos techniciens.

Utilisation d’outils communicants novateurs auprès de vos clients.

  • Liste des interventions à réaliser par jour (ou sur plusieurs jours),

  • Consultation des pièces à prévoir pour les interventions à réaliser,

  • Guidage GPS,

  • Mise à jour fiche client (téléphone, mail, contrat, parc appareil...),

  • Visualisation de l’historique client (interventions, pièces remplacées, devis, factures, règlements),

  • Consultation de documents liés au client, aux appareils (notices techniques, éclatés...),

  • Saisie contrôles d’étanchéité et manipulations des fluides frigorigènes CERFA 15497*02,

  • Saisie des mesures de combustion (attestation d’entretien) - Interfaces avec analyseurs (TESTO, AFRISE, ECOM, WOHLER),

  • Saisie des gammes de maintenance - Notification des anomalies (A1, A2, DGI...),

  • Saisie des pièces remplacées - Saisie facilitée par lecture code-Barres (douchette Bluetooth),

  • Prise de photos, Critère « Client absent »,

  • Comptes-rendus d’intervention prédéfinis,

  • Saisie possible de règlement, Saisie et signature de l’attestation de TVA, Signature client,

  • Consultation du Tarifs pièces détachées - Bordereaux de prix,

  • Consultation stocks magasin,

  • Gestion des astreintes – Consultation du planning prévisionnel,

  • Gestion des temps,

  • Inventaire véhicule,

  • Saisie des devis (signature client) – Devis types.

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