Fonctionnalités
L'outil idéal à mettre à disposition de tous vos clients. Différenciez-vous de vos concurrents !
Pour les Contrats Type Agence, Syndic, Tertiaire, Industriel
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Hébergement du site par INFOVAB (lien possible depuis votre site),
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Accès sécurisé (identifiant et mot de passe),
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Liste de tous les sites sous contrat,
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Consultation par site :
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Historique des Interventions : date, type d'intervention, contrôles (gamme de maintenance), indicateur « absence », signature client (si solution mobile),
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Visualisation du Bon d'Intervention,
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Liste des RDV prévus : date, type d'intervention, motif,
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Devis en cours : date, libellé, consultation du devis au format PDF.
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Contrats Collectifs Type "Maintenance P2/P3"
*SAV+ Premium avec Option « Contrats collectifs »
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Hébergement du site par INFOVAB (lien possible depuis votre site),
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Accès sécurisé (identifiant et mot de passe),
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Pour un contrat sur une période indiquée :
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Affichage du taux de pénétration par Unité de Gestion (Résidences),
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Suivi des logements faits et non faits, suivi des absences, nombre de dépannages effectués,
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Montant des fournitures remplacées.
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Pour un contrat et une résidence sur une période indiquée :
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Affichage de la liste des logements rattachés : identifiant logement, nom, date de l'entretien, date 1ère absence, date 2ème absence.
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Pour un logement :
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Affichage du parc appareils,
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Affichage de l'historique des interventions (date, type d'intervention, contrôles (gamme de maintenance), indicateur « absence », signature client (si solution mobile)),
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Affichage des fournitures remplacées.
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Contrats Collectifs Type "Accord-cadre à bons de commande"
*SAV+ Premium avec Option « Contrats collectifs »
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Hébergement du site par INFOVAB (lien possible depuis votre site),
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Accès sécurisé (identifiant et mot de passe),
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Suivi des demandes d'interventions (D.I.) : référence de la demande, date de prise en charge, délai, date RDV, identifiant du logement, motif, type d'intervention,
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Visualisation du Bon d'Intervention.
Clients Particuliers
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Un hébergement du site par INFOVAB (lien possible depuis votre site),
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Un accès sécurisé pour vos clients (identifiant et mot de passe),
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Une création de compte simple pour votre client (saisie de sa référence et de son e-mail),
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Un accès en ligne à tous les documents (factures, devis, comptes rendus d'intervention…),
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L’accès au « Passeport Technique Gaz » (certificat de conformité, notice d'utilisation, attestation d'entretien...),
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La possibilité pour votre client de faire une demande d’intervention par e-mail.
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