Logiciel SAV+ pour les entreprises de maintenance


Module Contrats Individuels / Collectifs

Fonctionnalités

Paramétrage

  • Paramétrage : désignation du marché, date d'effet, durée, facturation (périodicité, terme échu ou à échoir, au prorata temporis ou à l'avancement, par Unité de Gestion (UG) ou Prestation…), conditions et délais d’intervention, garantie totale ou partielle.

  • Prestations par Unités de Gestion (ou résidences) : illimité, TVA, nombre de logements, PU et montant annuels, gestion des révisions de prix, échéancier de facturation, gestion des remplacements (paramétrage remise automatique P2/P3).

  • Paramétrage de la gamme de maintenance : par résidence/logement, paramétrage des types d'intervention préventive (périodicité), planification des RDV...

  • Gestion des Bordereau de Prix (Accords-cadres à Bon de Commande) : saisie ou import (fichier Ms Excel), application des révisions des prix (gestion de la date d'application).

Gestion et suivi

  • Édition de l'échéancier de facturation.

  • Facturation automatique.

  • Suivi détaillé des interventions par logement : suivi des absences, 2ème et 3ème passage.

  • Suivi des interventions non faites (détail par résidence).

  • Édition du Taux de pénétration par UG.

  • Suivi d'activité par prestation et par UG (suivi du temps passé).

  • Suivi détaillé des Remplacements de fournitures par UG, chiffré ou non chiffré.

  • Export Microsoft Excel.

  • Extranet (option).

Pour PC sous Windows® - Pack Microsoft Office® recommandé.

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